ÖDEME VE SATIŞ POLİTİKASI
1. Ödeme Yöntemleri
Gioielle İSTANBUL olarak aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:
-
Kredi Kartı (Visa, MasterCard, American Express)
-
Banka Kartı
-
Havale/EFT
-
PayPal
Ödeme işlemleri sırasında, bilgilerinizi güvenli bir şekilde işlemek için endüstri standartlarına uygun şifreleme teknolojileri kullanmaktayız.
2. Sipariş İşleme ve Onayı
Siparişinizi verdiğinizde, size siparişinizin alındığına dair bir e-posta gönderilir. Siparişinizin onaylanması için ödemenizin başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir. Ödeme onayı alındıktan sonra, siparişiniz işleme konulacaktır.
3. Teslimat ve Kargo
Teslimat süresi, siparişin alındığı tarihten itibaren [7] iş günü içerisindedir. Kargo masrafları, siparişinizin tutarına ve teslimat adresinize bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, size takip numarası ile birlikte bir e-posta gönderilecektir.
4. İade ve Değişim Politikası
4.1 İade Koşulları:
-
Ürün, teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde iade edilebilir.
-
Ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması gerekmektedir.
-
İade talepleri, iade nedeninin açıkça belirtildiği bir e-posta ile yapılmalıdır.
4.2 Değişim Koşulları:
-
Ürün, teslim alındığı tarihten itibaren 7 gün içinde değişim talebinde bulunulabilir.
-
Değişim talebi, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olması koşuluyla kabul edilir.
-
Değişim talepleri, değişim nedeninin belirtildiği bir e-posta ile yapılmalıdır.
5. Gizlilik ve Güvenlik
Müşteri bilgileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan gizli tutulmaktadır. Ödeme işlemleri sırasında kullanılan bilgiler, güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından korunmaktadır.
6. İletişim
Ödeme ve satış politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: E-posta: [arman@gioiel.com] Telefon: [Telefon Numarası] Adres: [Adres]
7. Yasal Uyarı
Bu politika, yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır. Gioielle İSTANBUL, bu politikada herhangi bir değişiklik yapma hakkını saklı tutar.